Μετάβαση στο περιεχόμενο
ShopAdvisor

Πριν αγοράσεις, δες τι λένε οι άλλοι.

Ανακάλυψε πραγματικές εμπειρίες αγορών, αξιολόγησε ηλεκτρονικά καταστήματα και βοήθησε άλλους να επιλέγουν καλύτερα.

Δεν βρίσκεις το κατάστημα; Πρόσθεσε ένα e-shop

«Έμεινα ικανοποιημένος» Θετική εμπειρία
«Έχω επιφυλάξεις» Ουδέτερη / ανάμεικτη
«Δεν έμεινα ικανοποιημένος» Αρνητική εμπειρία

Τρεις απαντήσεις αντί για αστεράκια. Η ουδέτερη εμπειρία μετράει, αλλά δεν τιμωρεί κανέναν.

Πρόσφατα αξιολογημένα

Όλο τον κατάλογο (4 e-shops)

Ανακάλυψε ανά κατηγορία

Τρεις απαντήσεις, ένας δίκαιος υπολογισμός

Δεν χρειάζεται να μετατρέψεις την εμπειρία σου σε αστεράκια. Λες απλά πώς ένιωσες — και το ShopAdvisor δείχνει καθαρά τι σημαίνουν οι αριθμοί.

Θετική εμπειρία

«Έμεινα ικανοποιημένος»

Η αγορά πήγε καλά και θα πρότεινες το κατάστημα σε κάποιον γνωστό σου.

Ουδέτερη / ανάμεικτη

«Έχω επιφυλάξεις»

Κάτι πήγε καλά και κάτι όχι, ή είναι νωρίς να κρίνεις. Μετράει στο σύνολο, όχι στο ποσοστό.

Αρνητική εμπειρία

«Δεν έμεινα ικανοποιημένος»

Καθυστέρηση, λάθος προϊόν, κακή επικοινωνία ή πρόβλημα που δεν λύθηκε.

Πώς βγαίνει το ποσοστό

Θετικές ÷ (θετικές + αρνητικές) × 100, μόνο από αξιολογήσεις με επαληθευμένη αγορά. Οι ουδέτερες εμφανίζονται χωριστά και δεν μειώνουν το ποσοστό. Οι αξιολογήσεις χωρίς επαλήθευση αγοράς φαίνονται κανονικά, αλλά χωριστά και δεν μετράνε στο ποσοστό.

Παράδειγμα: 8 θετικές, 2 αρνητικές και 5 ουδέτερες με επαληθευμένη αγορά δίνουν 8 ÷ 10 = 80% θετικές εμπειρίες.

Με λιγότερες από 5 θετικές και αρνητικές αξιολογήσεις με επαληθευμένη αγορά δεν δείχνουμε ποσοστό — ένα «100%» από μία μόνο γνώμη θα ήταν παραπλανητικό.

Πώς γράφεις μια αξιολόγηση

  1. Βρες το e-shop

    Ψάξε με το όνομα ή τη διεύθυνση. Αν δεν υπάρχει, το προσθέτεις σε λίγα δευτερόλεπτα.

  2. Πες πώς ήταν

    Θετική, ουδέτερη ή αρνητική, και λίγα λόγια για ό,τι έζησες. Χωρίς λογαριασμό και κωδικούς.

  3. Επιβεβαίωσε με email

    Πατάς τον σύνδεσμο που σου στέλνουμε. Η αξιολόγηση ελέγχεται και δημοσιεύεται.

Γράψε αξιολόγηση

Γιατί μετράει η διαφάνεια

Μια αξιολόγηση έχει αξία μόνο αν ξέρεις ότι δεν αγοράστηκε, δεν φιλτραρίστηκε και δεν γράφτηκε από το ίδιο το κατάστημα.

  • Κανείς δεν πληρώνει για καλύτερες κριτικές

    Η καταχώρηση είναι δωρεάν και καμία πληρωμή δεν αλλάζει τι δημοσιεύεται.

  • Ίδιοι κανόνες για όλες τις αξιολογήσεις

    Θετικές, ουδέτερες και αρνητικές ελέγχονται με τον ίδιο τρόπο, από άνθρωπο.

  • Τα καταστήματα απαντούν, δεν σβήνουν

    Ένα κατάστημα μπορεί να απαντήσει δημόσια, αλλά δεν μπορεί να αφαιρέσει μια κριτική επειδή διαφωνεί.

  • Το email σου μένει ιδιωτικό

    Δημόσια φαίνεται μόνο το όνομα εμφάνισης που διαλέγεις.

Είναι το δικό σου e-shop;

Διεκδίκησε δωρεάν τη σελίδα του καταστήματός σου. Μετά την επιβεβαίωση μπορείς να απαντάς σε αξιολογήσεις, να διορθώνεις τα στοιχεία σου και να ζητάς έλεγχο για ανακριβή ή καταχρηστικά σχόλια.

Βρες το κατάστημά σου Δεν είναι στον κατάλογο; Πρόσθεσέ το

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ξέρω ότι μια αξιολόγηση είναι αληθινή;

Κάθε αξιολόγηση επιβεβαιώνεται μέσω email και ελέγχεται πριν δημοσιευτεί. Όπου βλέπεις «Επαληθευμένη αγορά», ο πελάτης έδωσε ιδιωτικά τον αριθμό της παραγγελίας του και το κατάστημα (ή εμείς) επιβεβαίωσε ότι υπάρχει — μόνο αυτές μετράνε στο ποσοστό. Οι υπόλοιπες φαίνονται με την ένδειξη «Χωρίς επαλήθευση αγοράς». Ο αριθμός παραγγελίας δεν δημοσιεύεται ποτέ.

Χρειάζομαι λογαριασμό για να γράψω αξιολόγηση;

Όχι. Γράφεις την αξιολόγηση, δίνεις ένα email και πατάς τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης που σου στέλνουμε. Δεν υπάρχουν κωδικοί.

Γιατί οι ουδέτερες δεν μετράνε στο ποσοστό;

Γιατί μια ανάμεικτη εμπειρία δεν είναι αρνητική. Τις δείχνουμε χωριστά, ώστε να βλέπεις όλη την εικόνα, χωρίς να «ρίχνουν» άδικα ένα κατάστημα.

Μπορώ να αλλάξω ή να διαγράψω την αξιολόγησή μου;

Ναι, όποτε θέλεις — και χωρίς κωδικό. Στη σελίδα «Οι αξιολογήσεις μου» μπαίνεις με σύνδεσμο που στέλνουμε στο email σου. Έτσι, αν ένα κατάστημα λύσει το πρόβλημα, μπορείς να ενημερώσεις την εμπειρία σου.

Μπορεί ένα κατάστημα να σβήσει μια αρνητική κριτική;

Όχι. Μπορεί να απαντήσει δημόσια ή να ζητήσει έλεγχο αν θεωρεί ότι η αξιολόγηση είναι ψευδής ή καταχρηστική. Τον έλεγχο κάνει το ShopAdvisor, με τους ίδιους κανόνες για όλους.

Τι γίνεται αν δω μια ύποπτη αξιολόγηση;

Πάτησε «Αναφορά αξιολόγησης» κάτω από την αξιολόγηση. Κάθε αναφορά εξετάζεται από άνθρωπο. Η αξιολόγηση δεν αφαιρείται αυτόματα.

Κοστίζει κάτι η καταχώρηση ενός e-shop;

Όχι. Οι καταχωρήσεις είναι δωρεάν. Ένα κατάστημα μπορεί να βρίσκεται στον κατάλογο και να αξιολογείται ακόμα κι αν ο ιδιοκτήτης του δεν έχει διεκδικήσει τη σελίδα.